学习需求
小朋友L目前就读普通某知名民办外国语小学2年级，基础不错，已经在培训机构学习加州教材《Treasures》有一段时间了，书面英语掌握得还是比较扎实的，然而小朋友平时没有英语环境，说得比较少，因此家长希望请单独外教一对一训练小朋友的听说能力。
上课地点
浦东新区世纪大道96广场Wagas咖啡。
外教安排
加拿大外教V现任上海某公办学校在职外教，持120小时TESOL证书，喜欢教小朋友。由于外教V刚来上海不久（国庆后才到岗），因此今年圣诞节、元旦节和春节她都留在上海。
外教反馈
The first class went really well. She needs to focus on expressing herself and expanding her vocabulary though. I will make up some lesson plans at her level.
图片记录
学习需求
小Z同学目前正在申请美国名校硕士，专业方向为商科。几所心仪的大学预计都在明年（2016）3月份面试，因此希望近期请美国外教强化口语并针对面试做针对性的准备和训练。考虑到面试将会是网络Skype的形式，我们制定了面授+Skype网上相结合的方式。
上课地点
浦东新区世纪大道九六广场内Wagas咖啡吧。
外教安排
美国外教L毕业月美国知名文理学院，曾在美国微软工作，针对赴美学生的一对一外教经验丰富，许多学生目前已经在美国就读高中和大学了。外教L今年圣诞节不回美国，因此我们迅速确认好了这周五下午上课安排。
外教反馈
The first class was great, she has a good level of English, I think she just needs more help and coaching on interviews. I think she’ll be a good student.
图片记录
L先生餐饮行业，距离市区较远，浦东川沙出去了，因此安排外教并不容易，我们也提出多个学习方案。还记得L先生托朋友帮忙找外教，最早是在去年（2014年）10月初的时候，国庆节刚过。当时L先生的学习要求是：
1、英国外教，女老师；
2、以日常生活交流为主，结合工作商务英语应用；
3、弹性学习时间，到外教家上课。
2014.10.9首批外教我们筛选了4名老师，不过最后觉得太远不是很方便；后来我们又陆陆续续筛选了共计10多名外教（包括4名美国外教），但是由于各种原因（时间、距离、国家），外教课一直也没上起来。终于到了2015年暑期，一方面L先生的时间可以安排在平时，另一方面他也接受了我们的建议，上课地点安排在中间的地方——世纪大道附近的咖啡吧上课。英国外教C是浦东某小学在职外教，目前放暑假，平时都有空，因此我们很快就确定好了今晚周四的第一堂课。
2014年5月25日 星期天 阴转晴
【学习目标】
商务英语口语为主结合日常口语训练。
【学习背景】
美资公司大型器材销售经理（Sales Manager），全英文邮件游刃有余，目前说英语的机会较少。
近期猎头接洽得较多，高端职位销售总监（Sales Director）暂时心有余而力不足，主要是英语拉了后腿。
【外教安排】
美国资深外教H，46岁，现任上海某知名英语口语培训机构全职外教。
【上课地点】
世纪大道96广场咖啡吧
【上课时间】
Flexible Schedule。提前3天具体确认。
L先生去年10月份就曾联系过我们打算要请外教的，后来是因为一些事情耽误了。这个月初L先生再次联系我们上海外教网，打算将外教课提到日程上来。
L先生目前的主要需求是针对工作中的英文应用，平时工作的同事大部分是美国人，虽然近期主要的沟通还是以邮件书面形式为主，不过预计接下来的一段时间就会有许多面对面的沟通。L先生的工作背景是项目管理，IT行业，偏手机方向。L先生希望有经验的职场英语外教能够短期内帮助他强化口语和听力能力。由于L先生住张江高科，因此上课时间希望安排在浦东。
美国外教M来自伊利诺伊州，标准美式发音，本科专业International Business & Management，在来上海之前曾在武汉中南财经政法大学任教，而且外教M说一口流利的中文，因此无论英文基础好坏她表示都能有效地教学。
今晚第一堂课安排在世纪大道旁边96广场的Wagas咖啡。我们和外教M约好在世纪大道站12号口碰头，外教M准时7:15到达，其实她下午正好5:30pm-7pm在松林路外教一对一，因此下课直接走过来非常方便。L先生稍微晚到了几分钟，我们就和外教M简单聊了聊日常打招呼的方法：
How’s it going?
What’s up?
What’s new?
外教反馈
It went very well. I learned his level and we set up the schedule for once a week at that coffee shop.
在浦东世纪大道96广场的costa咖啡店，蒋先生顺利和外教B见面了。
蒋先生是从事房地产生意的一位成功商务白领，目前在国外也有业务拓展。基于这一因素，他希望能得到专业的外籍人士系统培训，以便在商场上游刃有余。外教B一袭正装，从细微处看出他对教学的认真态度，而且不仅如此，外教B具有丰富的商务教学经验，从事过相关行业，所有这一切都符合蒋先生的需求。简单的寒暄后，他们就开始了畅快的交流。祝愿他们合作愉快！
不得不承认，生活和工作中无处不存在着巧合和偶然。
D先生在联系我们上海外教网的时候，并未透露即将面试的是哪个公司，我们所了解的信息只有：美国、IT。当外教M打电话给我们惊讶地说：“Hey, he’s applying for the company that I used to work at a few years ago in Chicago.”显然，We did a good job!
D先生的学习需求针对性很强，目标很明确：
1、下周未定时间的面试，面试官为美国人，面对面；
2、不但要准备面试（问题、回答等），自己的发音也需要改进。
美国外教M年近半百，精力充沛，他给自己的定位是：“Global Sourcing, Consulting, Technology Business Leader”。外教M在简历中对D先生面试的公司工作的描述是这样的：
Top 5% sales performance in global outsourcing group including delivering $42M in new, application outsourcing business achieving 130% of 2008 quota with individual credit of $15.5M against $12M quota.
Positioned, drove, and sold ‘complex’, large scale, global application outsourcing solutions in the company’s Products group including Auto, Industrial Equipment, and Healthcare Provider clients including Whirlpool, Navistar, Caterpillar, and Stanford Hospitals.
工作流程：
1、敲定时间。
往往针对面试辅导都是临时抱佛脚，D先生希望从今晚开始每天学习2小时直到面试，因此我们迅速联系了美国外教M并让他预留平时晚上的时间。
2、电话沟通。
时间紧迫，外教M需要在见面第一堂课之前仔细了解D先生的面试需求，并对D先生的英文做初步的Assessment，同时准备好接下来几天的训练提纲。
3、确认时间。
今晚7-9pm（后来由于课堂过于精彩，D先生延长为每次3小时）。
今天外教M可谓做足了功课，准备了9张A4纸头的讲义，内容包括问题模拟、面试模拟、情景模拟、案例学习，其中竟然采用了近期较火的一个IT名词：大数据（Big Data）。外教M也给我们发了一份讲义，下面是摘录的一小段：
外教反馈
As indicated, everything went well yesterday and we are going to keep going tonight for another three hours.
上海外教网的竞争力是如何形成的？其实不外乎三个字：快、准、稳！
需求分析
W先生即将受公司派遣赴加工作，目前日常生活上的英语沟通虽然游刃有余，但是考虑到今后在加拿大工作，身处于一个全英文的环境，别人也不会因为你是中国人而可以去放慢语速或者使用简单的词汇，所以为了将来能够尽快适应加拿大的生活，W先生希望找外教提高口语表达和应用能力。
外教要求：北美外教
上课时间：每周两次，平时+周末
上课地点：浦东世纪大道或者龙阳路站
迫切程度：马上开始
快：外教安排速度快
W先生和我们的初始通话是在11月30号的下午13:50左右。
15:42分：在联系了2名加拿大外教和一位美国外教后，初步确认好美国和加拿大外教各一名，美国外教46岁，加拿大外教48岁。
15:50分：我们与W先生确定第二天12月1号下午5-7pm第一堂课，在世纪大道的96广场。
准：外教安排准确，切合需求
考虑到W先生的工作地点是在加拿大，因此如果课堂上能够多渗透一些加拿大本土的风土地理、文化习惯等，将令一对一外教辅导的效果事半功倍。同时考虑到每周要安排2次课，因此我们安排了加拿大外教D。
目前加拿大外教D正好周六就在塘桥任成人职场英语外教，无论是时间，学习需求，还是地点上都是相当的对口。而且外教D对于W先生即将工作的城市还相当的熟悉。他打比方说，当你去了哈尔滨之后，你会觉得哈尔滨是一个“hot spot”。
稳：外教稳定可靠
外教D的中文也是非常了得，这源于他对于中国文化的热爱，目前外教D表示将长期定居上海，已经通过我们的解决方案，透过合法的渠道，获得了稳定的长期的工作签证。外教D在来上海之前就是伟博国际英语的外教，颇受好评。
今天上课的地点也遭遇了点小波折。原计划是在96广场的Costa咖啡上课，结果到了发现Costa没开门，于是我们临时调整到了Wagas咖啡。外教D还和我们分享他的经验说：
“Do you know what’s the best coffee in the world?”
“It’s Mcdonald’s lol”.
好一个加拿大Style！
今天下午，我和外教A约在四号线的世纪大道站见面，目的地就是距离世纪大道站12号出口不远的九六广场里的Costa咖啡。
外教A对周围的环境非常熟悉，说她每天都会来到这里，而且今天就有三堂外教课在这附近。她说这里的Costa环境很好，很安静，适合在这里授课。结果我们走近一看，由于Costa咖啡装修，近几天都大门紧锁，所以我们不得不改在隔壁的哈根达斯授课。外教A有些遗憾，但知道了它会重新开业后十分开心，因为她说一般她在附近授课都会选择这里，比较方便。
今天的学生是K小姐，她最近参加了一个外企的面试，但遗憾的是企业HR以K小姐的英语有口音为由拒绝了她，所以我们的外教A便出马了，来帮助她解决这个难题。通过沟通我们了解到K小姐在“tr”和“tw”的发音上有些困难，她以前的一个美国同事不能理解她所发音的“twitter”，而且很多人能从她的发音中发现她是哪儿的人。针对这些问题，外教A提出她们最好能先做一个test来找出K小姐的具体问题。外教A还发现她的另外一个问题：词汇量很大，能听懂以及运用大量单词，但是句子不流利，经常会出现word by word的状况。外教A还说我们很多中国人在讲英语的时候经常出现音调不准的问题，升调和降调会很模糊，K小姐也不例外，所以在以后的授课中，音调和纠正口音便成了重头戏。
外教A表示将会针对K小姐的这些问题量身制定学习方案，让K小姐的英语不再成为她面试中的软肋。
L小姐就职于一家外资能源企业，从事HR的工作，平时也会和外国的同事打交道，也会有国外的客户，日常交流没问题，但是希望表达更专业，能和老外深入交流，以及侧重于Presentation技能的提高。L小姐工作是在四号线的大连路站，而家住浦东金桥，因此希望安排在平时下班后在世纪大道附近上课，所以我们推荐了96广场的Costa咖啡。
今天我们安排的外教是来自美国的约翰（John），今年35岁，约翰在美国就是一位老师，教学经验非常丰富。见面后简单的寒暄，然后我们迅速进入主题。
首先L小姐关心的是外教怎样教，外教拿出他准备好的教学杂志进行演示：
通过快速阅读，L小姐可以迅速把握内容大意，同时外教会倾听她的朗读，帮助她发现不会的单词，发音的问题等，并会帮她做一个记录，然后会针对这些问题进行纠正，如果有生词会快速的用英语为她解释清楚。接着外教会就这篇文章进行提问和讨论。按照这样的思路，每堂课外教会准备2个短小的topic，这样学习起来不会觉得枯燥，而且效果很好。
当然以上只是课堂前半段的教学方法，后半段外教将帮助L小姐提高Presentation的能力，一方面是先帮助改进Presentation的内容文本，然后进行角色扮演，由外教担当听众，听取内容，然后针对内容反馈一些问题，这时又是情景训练，因为一个Presenter在讲完后一定会有听众提出问题，然后去回答。
最后外教还介绍了他训练单词的方法，每一个生词都会在接下来的几堂课里用到，并且不断的巩固和复习。鉴于L小姐下周四就有一个Presentation，于是我们就将第一堂课定在下周二晚上了。
